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Qualitätsmanagement-Systeme der MTR

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Die MTR hat frühzeitig erkannt, dass im Bereich der Abfallwirtschaft schnelles Handeln erforderlich ist: Vom ersten Kundenkontakt bis zur ersten Anlieferung vergehen oft nur wenige Stunden oder Tage. In dieser kurzen Zeitspanne

• prüfen wir Ihre Materialien
• erstellen wir Ihnen ein Angebot
• schließen einen Verwertungsvertrag mit Ihnen ab
• und erstellen alle notwendigen abfallrechtlichen Unterlagen für Sie - vom Entsorgungsnachweis bis zum Wiegeschein.

Natürlich sind unsere Rechnungen kundenspezifisch und mit den für sie notwendigen Daten versehen, z. B. Ihre SAP-Bestellnummer oder Ihrer Baustellen-Bezeichnung. Im Rahmen der Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2000 haben wir alle unsere Abläufe rund um den Kundenservice strukturiert und mit entsprechenden EDV-Systemen gestützt.

Durch einen Klick auf das abgebildete Zertifikat, können Sie dies als PDF-Datei nachlesen.

 

 

Klicken Sie auf das Zertifikat "Entsorgungsfachbetrieb", um dies als PDF-Datei nachlesen zu können.

Klicken Sie auf das Zertifikat "Entsorgungsfachbetrieb Händler und Vermittler", um dies als PDF-Datei nachlesen zu können.

 

Parallel zur ISO-Zertifizierung haben wir uns als Entsorgungsfachbetrieb zertifizieren lassen. Mit unserem Zertifizierungspartner "ZER-QMS" haben wir einen kompetenten Partner gefunden. Das Zertifikat wurde uns erstmals am 2. Februar 1999 erteilt und durch die Folgeaudits bestätigt.

Das Zertifikat stellt hohe Anforderungen an unsere Mitarbeiter/innen.

Regelmäßige Schulungen, z.B. Fachkundelehrgänge sind Voraussetzungen. Unsere Anlagen werden in Form von wöchentlichen Begehungen auf den ordnungsgemäßen Betrieb hin kontrolliert - obwohl unsere Anlagenbetreiber selbst Entsorgungsfachbetriebe sind.

 

Welchen Nutzen bringen diese Zertifikate unseren Kunden?

Entsorgungssicherheit ist hier das Stichwort. Mit der MTR als Geschäftspartner können Sie sicher sein, dass Ihre Abfälle und Wertstoffe entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen ordnungsgemäß entsorgt werden. Dafür bürgen wir mit unseren Zertifikaten. Viele unserer Kunden haben selbst Managementsysteme wie Öko-Audit oder Umweltmanagement nach ISO 14000 eingeführt, um Abfälle der stofflichen Verwertung zuzuführen und Kosten zu sparen.

Die MTR unterstützt Sie bei Ihren Managementsystemen, indem wir Verwertungswege aufzeigen oder neue Verwertungswege mit Ihnen zusammen erarbeiten.